Häufig gestellte Fragen

Die derzeitige Grenze liegt bei 25 MB. Bei großen Anhängen empfehlen wir, einen Datei-Upload-Dienst zu nutzen und stattdessen den Link zu senden. Du findest einige File-Sharing-Dienste, die unsere Privatsphäre respektieren, unter Datenschutz-Leitfäden
Ein weiterer Grund für diese Begrenzung ist, dass die PGP-Verschlüsselung ein aufwändiger Prozess ist und die Unterstützung einer größeren Größe die SimpleLogin-Server stark belastet.

Wenn ein Alias gelöscht wird, landet er in einem globalen Papierkorb und wir stellen sicher, dass er nicht wiederverwendet werden kann. Alle historischen Informationen über den Alias (das Konto, das den Alias erstellt, Alias-Kontakte usw.) werden gelöscht, um deine Privatsphäre zu wahren.
Dies gilt für alle Aliasse, die mit SimpleLogin-Domains erstellt wurden.
Du kannst jedoch einen Alias wiederherstellen, der mit deiner eigenen Domain erstellt wurde.

Unsere PGP-Schlüssel befinden sich auf der PGP-Schlüssel-Seite. Wenn du PGP aktivierst, werden alle E-Mails mit dem Schlüssel signer@simplelogin.io signiert.

Unten auf der Seite Einstellungen kannst du dein Konto löschen. Dieser Vorgang ist unwiderruflich und wir haben keine Möglichkeit, deine Daten wiederherzustellen.

Die kurze Antwort lautet: Ja, kannst du. Wir verwenden E-Mail-Aliasse, um unser Unternehmen zu führen, unsere Steuern zu verwalten, unsere Bankgeschäfte zu erledigen und so weit, so gut :).
Die längere Antwort ist, dass das E-Mail-Protokoll so konzipiert ist, dass es sehr widerstandsfähig ist und eine E-Mail fast nie verloren geht. Wenn SimpleLogin die E-Mail nicht an dein Postfach zustellen kann, wirst du benachrichtigt, damit du entsprechende Maßnahmen ergreifen kannst. Du kannst auch ein sekundäres Postfach zusätzlich zu deinem primären Postfach einrichten, das als Backup verwendet werden kann.

Ein E-Mail-Alias ist ähnlich wie eine weitergeleitete E-Mail-Adresse: alle E-Mails, die an einen Alias gesendet werden, werden an deinen Posteingang weitergeleitet.
Dank der SimpleLogin Technologie kannst du auch E-Mails von einem Alias senden.
Für deinen Kontakt ist der Alias also deime E-Mail-Adresse. Mehr Informationen über E-Mail-Alias auf Was ist ein E-Mail-Alias.

Die E-Mail-Subadressierung, auch bekannt als Plus-Funktion (+), die von Google Mail populär gemacht wurde und von einigen E-Mail-Diensten unterstützt wird, ermöglicht es dir, neue E-Mail-Adressen zu erstellen, indem du ein "+" an deine aktuelle E-Mail-Adresse anhängst. Wenn deine E-Mail-Adresse name@proton.me lautet, kannst du schnell eine weitere Adresse erstellen, z. B. Name+facebook@proton.me für Facebook, Name+groupon@proton.me für Groupon usw.
Das ist zwar praktisch, hat aber auch einige Nachteile:
- Du kannst von der + Adresse aus nicht antworten: Deine echte E-Mail wird als Absender angezeigt.
- Der +-Trick ist bekannt, und einige Websites lassen keine Anmeldungen mit E-Mail-Adressen zu, die ein + enthalten.
- Der +-Trick schützt deine Privatsphäre nicht: Man kann den +-Teil leicht entfernen, um deine echte E-Mail-Adresse zu ermitteln. Wenn deine +-Adresse in einem Datenleak auftaucht, befindet sich deine echte Adresse wahrscheinlich auch in den Händen von Spammern. Du kannst überprüfen, ob deine E-Mail-Adresse preisgegeben wurde, indem du eine Website wie have i been pawned besuchst.
- Durch das Entfernen des +-Teils können Werbetreibende diese +-Adressen miteinander verknüpfen, um deinen Browserverlauf zu erhalten.

SimpleLogin-Aliasse haben keine dieser Nachteile. Mehr über die Vor- und Nachteile der Verwendung des +-Tricks erfährst du auf Was macht E-Mail-Aliasse zu einer besseren Alternative zu E-Mail-Pluszeichen (+).

SimpleLogin ist die fortschrittlichste E-Mail-Alias-Lösung und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Hier sind einige Unterschiede zwischen SimpleLogin und anderen E-Mail-Weiterleitungs-/Aliasdiensten:

• Vollständig Open Source: Sowohl der SimpleLogin-Server als auch der Client-Code (Browser-Erweiterung, JS-Bibliothek, mobile Anwendungen) sind Open Source so dass jeder den Code frei einsehen und verbessern kann.
• Deckt alle wichtigen Plattformen ab: Chrome/Firefox/Safari-Erweiterung für Desktop, iOS- und Android-Apps für Mobilgeräte.
• Die einzige E-Mail-Weiterleitungslösung, die selbstgehostet werden kann, d.h. zum Beispiel, dass du SimpleLogin auf deinem Server betreiben kannst. Mit unserer detaillierten Anleitung zum Selbsthosten und den meisten Komponenten, die als Docker-Container laufen, kann jeder, der ssh kennt, SimpleLogin auf seinem Server installieren.
• Du kannst von einem Alias aus E-Mails senden/beantworten. Es gibt keine Beschränkungen bei der Anzahl der Sendungen/Antworten.
• Unbegrenzte Bandbreite
• Keine Werbung, kein Tracker
• Nicht nur E-Mail-Alias: SimpleLogin ist auch ein datenschutzorientierter und entwicklerfreundlicher Identitätsanbieter, der:
  - die Privatsphäre der Nutzer respektiert
  - für Entwickler einfach zu bedienen ist.
  SimpleLogin bietet eine datenschutzfreundliche Alternative zu den "Login mit Facebook/Google/Apple"-Buttons.
• Zahlreiche Funktionen: Browsererweiterung, benutzerdefinierte Domäne, Catch-All-Alias, OAuth-Bibliotheken usw. und vieles mehr ist in Vorbereitung.
• Rufe die Roadmap bei GitHub auf, um die spannenden Funktionen kennenzulernen, an denen wir gerade arbeiten.

SimpleLogin Aliase sind dauerhaft, im Gegensatz zu den temporären E-Mail-Adressen, die bei Diensten wie temp-mail.org, 10minutemail.net, usw.
SimpleLogin speichert auch keine E-Mails, die werden in deinem Postfach gespeichert.
SimpleLogin ist einfach ein anderes Produkt für unterschiedliche Bedürfnisse.

Unsere Einkünfte stammen ausschließlich aus Abonnements, d. h. das Produkt wird für immer werbefrei bleiben.

Diese beiden Funktionen ermöglichen es dir, Aliasse im Handumdrehen zu erstellen, d.h. du musst SimpleLogin nicht erst öffnen, um einen neuen Alias zu erstellen.
Wenn du Catch-all auf deiner Domain aktivierst, kannst du IRGENDETWAS@meinedomain.com als Alias verwenden, wobei IRGENDETWAS ein beliebiges Wort ist. Die einzige Einschränkung ist, dass es weniger als 128 Zeichen haben muss.
Alias Verzeichnis ist ähnlich wie catch-all, du kannst dein_verzeichnis+IRGENDETWAS@simplelogin.co als Alias verwenden. dein_verzeichnis ist der Name des Verzeichnisses, das du erstellt hast.

Du kannst direkt von deinem E-Mail-Client aus antworten. Klicke einfach auf die Schaltfläche "Antworten", die Antwort wird über SimpleLogin weitergeleitet und SimpleLogin wird sie von deinem Alias aus senden. Deine persönliche E-Mail bleibt für den ursprünglichen Absender unsichtbar.

Technisch gesehen wird der Absender in der Kopfzeile deiner E-Mail durch einen speziellen Alias ersetzt, der dynamisch für jeden Absender generiert wird. Wenn du antwortest wird deine Antwort tatsächlich an diesen speziellen Alias gesendet, SimpleLogin leitet die Antwort an den Absender zurück und stellt sicher, dass deine E-Mail von deinem Alias gesendet wird. Alle Informationen über deine persönliche E-Mail-Adresse werden während dieses Prozesses herausgenommen.

Ein Reverse-Alias ist ein spezieller Alias, der es dir ermöglicht, E-Mails von deinem Alias aus zu versenden.
Es wird für jeden Alias, von dem du E-Mails senden möchtest, und für jeden Kontakt, an den du E-Mails senden möchtest, ein Reverse-Alias erstellt.
Wenn du eine E-Mail von deiner persönlichen E-Mail an einen Reverse-Alias sendest, wird die E-Mail von deinem Alias an den Kontakt gesendet.

Wie eine normale E-Mail-Adresse ist auch ein E-Mail-Alias immer vorhanden, es sei denn, du löschst ihn.

Wir verwenden Server von Proton und UpCloud - einem Cloud-Anbieter mit Sitz in Finnland.

Du kannst deine eigenen Domains in SimpleLogin einbringen und Aliasnamen wie kontakt@deine-domain.com oder hallo@deine-domain.com erstellen.
Wie du vielleicht schon vermutet hast, kannst du dann SimpleLogin zur Verwaltung deiner Geschäfts-E-Mails verwenden, anstatt für eine teure Lösung wie Google Workspace zu bezahlen.
Alle unsere Geschäfts-E-Mails (z. B. kontakt@simplelogin.io) sind eigentlich Aliase. 🤫

Eine Liste aller häufigen Fragen/Antworten findest du auf der FAQ-Seite.
Wenn du dort keine Antwort findest, sende uns deine Frage bitte an support@simplelogin.zendesk.com
Du kannst auch eine Anfrage auf unserem GitHub Issues erstellen.

Wenn dein Abonnement endet, funktionieren alle von dir erstellten Aliase weiterhin, sowohl beim Empfang als auch beim Versand von E-Mails. Genauer gesagt:
- Alle Aliasse/Domains/Verzeichnisse/Postfächer, die du erstellt hast, bleiben erhalten und funktionieren normal weiter.
- Du kannst keine neuen Aliasse erstellen, wenn du das Limit des kostenlosen Abonnements überschreitest, d.h. mehr als 10 Aliasse hast.
- Da Funktionen wie Catch-All oder Verzeichnisse es dir erlauben, Aliasse on-the-fly zu erstellen, können diese Aliase nicht automatisch erstellt werden, wenn du mehr als 10 Aliasse hast.
- Du kannst keine neuen Domains, Verzeichnisse oder Postfächer hinzufügen.

Wenn du zum Beispiel 100 Aliasse hast, wenn dein Abonnement endet, werden diese 100 Aliasse weiterhin normal E-Mails empfangen und versenden. Du kannst jedoch keine neuen Aliasse erstellen.

Wenn du das kostenlose Abonnement nutzt, kannst du keine neuen Aliasse erstellen, wenn du die maximale Anzahl von Aliassen (d. h. 10 Aliasse) erreicht hast.
Aliasse, die sonst automatisch über die Catch-All-Domain- oder Verzeichnisfunktion erstellt würden, können ebenfalls nicht erstellt werden.

Wir bieten erhebliche Preisnachlässe oder kostenlose Premium-Abonnements für:
- Studenten, Professoren oder technisches Personal, die in einer Bildungseinrichtung arbeiten
- Aktivisten, Dissidenten oder Journalisten
- Wohltätigkeitsorganisationen
Bitte sende uns eine E-Mail an support@simplelogin.zendesk.com für weitere Informationen.

Früher haben wir kostenlose Premium-Konten für Studenten angeboten, aber dieses Programm wurde am 17. Juni 2021 eingestellt. Bitte beachte, dass dies keine Auswirkungen auf bestehende Konten hat, die bereits von dem Programm profitiert haben, oder auf Anträge, die vor diesem Datum gestellt wurden.

Wir verwenden Paddle für die Abwicklung von Zahlungen über Kreditkarten und PayPal. Paddle unterstützt derzeit die folgenden Zahlungsarten:

• Mastercard
• Visa
• PayPal
• Apple Pay
• Banküberweisung(ACH/SEPA/BACS)
• Maestro
• American Express
• Discover
• Diners Club
• JCB

Nein, wir haben keine Rückerstattungsrichtlinie, weil SimpleLogin eine Testphase hat, in der du alle Premium-Funktionen ausprobieren kannst.

Nein, wir haben kein Familienabonnement, aber wir bieten 30 % Ermäßigung für zusätzliche Abonnements. Bitte kontaktiere uns unter support@simplelogin.zendesk.com für weitere Informationen.

Ja, du kannst einen SimpleLogin-Abonnementgutschein auch über ProxyStore, unserem offiziellen Reseller, kaufen.